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Términos, condiciones y reglas básicas
de las giras educativas
- DURACIÓN DE LAS GIRAS: La duración de
las giras es aproximada. Esta depende del interés del grupo,
de las actividades opcionales seleccionadas y de la ubicación
del Centro Educativo. Además se ofrecen giras de uno, dos
y/o tres días.
- AUTOBUSES - BOTES: Los autobuses utilizados se encuentran
en excelentes condiciones y son utilizados para turismo internacional.
Además cuentan con las pólizas de seguros requeridas
y al día. Los botes utilizados tienen los requisitos para
transporte de turismo y todos cuentan con chalecos salvavidas.
- ALIMENTACIÓN: Las meriendas y los almuerzos señalados
corren por cuenta de los participantes. FUNDECOR
a lo largo de las rutas tiene ubicados los diferentes
sitios donde se hacen paradas para este efecto. Es responsabilidad
de los centros educativos manejar la recolección de los
desechos derivados de estas actividades, así que se recomienda
llevar bolsas de basura. En los sitios en que se ofrece el servicio
de alimentación se sirven comidas tradicionales (caseras),
en ciertos lugares se sirve estilo bufet y en otros es plato servido.
- PRESENTACIÓN Y CONDUCTA: La vestimenta de los
y las participantes puede ser deportiva, pero formal. No se permiten
minifaldas, minisetas y pantalones anchos ó pantalones
cortos. Ya que la mayor parte de nuestras giras visitan parques
nacionales, es nuestro deber dar el ejemplo al turista nacional
y extranjero de nuestra cultura a través de un buen comportamiento
y de un aspecto físico nítido, además así
lo estipulan algunos de los sitios y empresas visitadas. No se
permite el uso de radiograbadoras, walkmans y otros aparatos electrónicos
que puedan distraer a los participantes, o molestar a los otros
visitantes de las áreas silvestres protegidas. Para todos
los participantes es terminantemente prohibido ingerir bebidas
alcohólicas durante las giras, así como el consumo
de cigarrillos para los estudiantes menores de 18 años.
FUNDECOR y todos sus representantes
se reservan el derecho de descalificar a cualquier persona como
miembro de cualquier grupo de viaje, en caso de que la actitud,
conducta o acciones que realice tal persona, impidan la operación
de la gira de campo o atente contra los derechos, bienestar, seguridad
o disfrute de los otros miembros del grupo. Aquellos que no acaten
estas reglas básicas no podrán participar o serán
separados de la actividad y devueltos por medio de transporte
público a costo del participante. Es responsabilidad
de los profesores velar por la disciplina de los estudiantes y
por el respeto y atención a las exposiciones, charlas y
comentarios de los guías / educadores ambientales y de
las personas (funcionarios) que atienden los grupos en las organizaciones
y/o empresas visitadas.
- PRECIOS: Las tarifas son calculadas de acuerdo al numero
de estudiantes reportados por el profesor. Nuestros promotores
le tomarán los datos para cada uno de los casos solicitados
o bien pueden hacerla llegar vía correo electrónico
llenando el formulario Solicitud de Servicios que aparece
en este sitio web. Se deberá de indicar de parte del contratante
de la participación de docentes o más personas de
la institución y se pactará en función del
número total de participantes. De no cumplir con el
cupo mínimo indicado en la cotización del servicio,
se deberá solicitar una nueva cotización. Es
una obligación del contratante avisar a FUNDECOR
de estos cambios y estar anuentes a cubrir las variaciones tarifarias
que estos puedan implicar. La combinación de varias actividades
opcionales puede variar la base de las tarifas, por contemplar
un uso más prolongado del vehículo y horas guía
adicionales. Además las tarifas pueden sufrir cambios por
incrementos repentinos en los servicios subcontratados o en caso
de no cumplir con el número mínimo señalado
o pactado.
Las tarifas de estudiantes no aplican para grupos de profesores,
ni padres de familia. En caso de asistir algún padre de
familia el valor de la gira es de un 50 % más y su participación
es limitada dependiendo de las circunstancias. Si algún
padre de familia decide seguir el grupo en vehículo aparte
no podrá integrarse al mismo, ni participar en charlas
y/o caminatas guiadas, quedará en condición de observador
y costeará su ingreso a los lugares visitados, y su alimentación
a tarifa completa, ya que no podrá hacer uso de las tarifas
grupales de FUNDECOR, a menos
que esta asistencia haya sido solicitada por el ó la docente
encargada (o) del grupo y/o por FUNDECOR
y las tarifas de su participación dependerán de
la situación.
- SUBVENCIONES: En caso de que por razones económicas
algún estudiante no pueda asistir a la gira, el maestro
o profesor tomará en consideración la capacidad
solidaria del grupo y recomendamos la realización de actividades
que les permitan recaudar fondos para financiar la gira educativa.
En casos muy especiales FUNDECOR,
previo acuerdo con el docente, considerará la posibilidad
de ofrecer un descuento o exonerar del pago a este (estos) estudiante(s).
- RESERVACIONES Y FORMA DE PAGO: Las reservaciones para
las giras de un día deben de efectuarse con un mínimo
de 22 días de anticipación y su pago total 10 días
antes de la fecha de salida; NO SE REALIZARÁ NINGUNA
RESERVACIÓN HASTA TANTO NO SE HAYA FIRMADO ESTA SOLICITUD.
Nuestro promotor le indicará las condiciones y fechas de
depósito, pago parcial y pago final, y éstos se
regirán por las condiciones anteriormente mencionadas.
- GIRAS DE DOS Y/O TRES DÍAS: Para todas las giras
de dos y/o tres días se incluye el servicio de hospedaje,
por ello se requiere de un depósito adicional de ¢1,500
por estudiante reembolsable, para cubrir cualquier daño
ocasionado en el hotel o albergue. Este dinero se reembolsa a
traves del profesor o centro educativo una semana después
de efectuada la gira. Nuestras giras de dos y/o tres días
se han diseñado tomando en cuenta la seguridad de los estudiantes,
tiempos y calidad de la alimentación, ya que los centros
de hospedaje cuentan con todas las comodidades y condiciones de
higiene y seguridad; además se encuentran lejos de cualquier
centro nocturno y existe la posibilidad de tener contacto telefónico
con los participantes. Recomendamos a los profesores y padres
de familia asegurarse que quien vaya a cargo del grupo, esté
enterado de los estudiantes que tienen algún padecimiento
particular como alergias, o en caso que necesiten tomar medicamentos
especiales, se aseguren que los lleven a la gira de campo.
- CANCELACIONES: De presentarse ausencias el día de
la gira, no habrá reembolsos de dinero y para aquellas
instituciones con línea de crédito, el cobro se
efectuará por el número pactado de participantes.
Si a última hora se necesita incrementar el número
de participantes, se deberá de consultar con FUNDECOR
para aprobar el cambio. De ninguna manera los vehículos
llevarán más pasajeros de los autorizados por el
MOPT, lo cual invalidaría las pólizas de seguros
del INS. FUNDECOR se reserva
el derecho de cancelar cualquier gira si no se cumplen las condiciones
pactadas y de haberse efectuado pagos parciales ó depósitos
de garantía, para las giras que incluyen alimentación,
derechos de admisión y/o hospedaje, se hará el reembolso
por lo pactado, menos los gastos en que se haya incurrido, que
nunca será menor al 15 % del total pactado. No se reembolsará
ningún dinero por derechos de admisión, viajes terrestres
o fluviales a lugares de interés que no se hayan utilizado,
cualquiera que sea el motivo que lo haya ocasionado. Los costos
terrestres se cobran como paquete y no se dan créditos
por servicios no utilizados. En caso de cancelaciones por percepciones
personales de docentes y/o padres de familia, la primera opción
sería cambiar la fecha de salida ó cambiar la gira
por otra ruta del mismo valor. De no llegar a ningún acuerdo
se aplica la cláusula anterior.
- SALUD Y EMERGENCIAS: Es responsabilidad del contratante,
indicar a FUNDECOR con antelación
de posibles problemas de salud de algunos participantes y es prerrogativa
de FUNDECOR de aceptar o no
su participación. En algunas giras las condiciones climáticas
ó físicas pueden presentar cambios y cierto grado
de dificultad. Además visitamos lugares remotos, distantes
de centros con servicios médicos y/o hospitalarios. Bajo
ciertas circunstancias la atención inmediata o la evacuación
podría ser prolongada, difícil, costosa o imposible.
Durante todas las giras los encargados, guías naturalistas
y educadores ambientales de FUNDECOR,
portan un botiquín de primeros auxilios con medicamentos
básicos para atender casos leves de heridas, raspones,
picaduras o malestares físicos. En casos más graves
que requieran de atención médica profesional y/o
hospitalarios, la decisión final la toma el responsable
del grupo por parte de la institución ó empresa
contratante y FUNDECOR procederá
a seguir las instrucciones recibidas, siempre y cuando éstas
estén dentro de parámetros lógicos y acordes
a la situación, y no comprometa la buena conducción
del resto de la gira, así como el bienestar de los demás
participantes. FUNDECOR no
asume ninguna responsabilidad por los costos involucrados en caso
de evacuación y/o atención médica y/o hospitalaria.
En cada ruta o circuito que FUNDECOR
realiza, están ubicados los puestos de Guardia Rural, Cruz
Roja y Centros de Salud más cercanos y fácilmente
accesibles. Además los vehículos utilizados cuentan
con una red propia de radiocomunicación y cada uno de los
guías porta permanentemente un walkie-talkie con amplio
alcance. Antes de cada gira, durante las caminatas y las paradas,
los participantes reciben claras instrucciones de parte de los
guías y deben seguirlas al pie de la letra.
- RESPONSABILIDAD: Ninguna de las giras diseñadas
por FUNDECOR, induce al peligro
o riesgos innecesarios y por esta razón FUNDECOR
no asume ninguna responsabilidad en caso de lesiones, heridas
o picaduras originadas por causas naturales relacionadas con la
vida silvestre y/o condiciones ambientales, físicas y climáticas
de los sitios visitados. FUNDECOR
no es responsable por pérdidas de vida, lesiones personales,
ni por cualquier daño o pérdida de objetos personales
o equipo de valor de los participantes, que pudieran suceder durante
la realización de la gira de campo, por causas como desastres
naturales o fuerza mayor. Sin embargo,
FUNDECOR sus empleados, asociados y contratistas, no
asumen ninguna responsabilidad por lesiones, pérdidas o
daños a personas u objetos personales de los participantes
en cualquier servicio brindado por nosotros, o que esté
asociado directa o indirectamente con desastres naturales, detención,
molestias, retrasos y gastos deribados de cuarentenas, huelgas,
asaltos, hurtos, fuerza mayor, fallos u otros problemas en medios
de transporte para salir y llegar conforme al itinerario, disturbios
civiles, restricciones o regulaciones del gobierno, discrepancias
o cambios en el tránsito o servicios de hoteles sobre los
cuales no se tenga control. Tampoco se responsabiliza por cancelaciones,
atrasos, pérdidas o daño de equipaje, y/o cualquier
pérdida de servicios como resultado de los mismos. FUNDECOR
tiene la potestad de hacer cambios razonables en el itinerario,
cuando se juzgue conveniente para el confort y bienestar de los
participantes de la gira de campo.
FUNDECOR mantiene al día
un seguro de responsabilidad civil (Póliza # RCG-0001587),
con la máxima cobertura disponible a través del
INS por 50 millones de colones por accidente y 20 millones de
colones por participante.
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